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Privacy Policy

At Quinta da Levada, we respect your privacy and are committed to protecting your personal data. This Privacy Policy explains how we collect, use, share, and protect the personal information of our website users.

​1. RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DE DADOS

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A entidade responsável pelo tratamento dos dados é:

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nome: QUINTA DA LEVADA - SOCIEDADE AGRICOLA UNIPESSOAL LDA
Morada: Rua das Fontainhas - Cepelos 4600-216 Amarante
NIF: 509 661 432
Email de contacto: info@quintadalevada.pt

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2. OS DADOS QUE RECOLHEMOS

​

  • Durante a sua interação com o nosso site, podemos recolher as seguintes informações:

  • Dados de identificação: nome, morada, NIF (quando necessário para emissão de fatura).

  • Dados de contacto: e-mail, número de telefone.

  • Dados de pagamento: processados de forma segura por prestadores externos (não guardamos dados de cartões de crédito).

  • Dados de navegação: endereço IP, localização aproximada, tipo de dispositivo e comportamento no site (cookies).

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3. FINALIDADE DA RECOLHA DE DADOS

​

  • Os seus dados são utilizados para:

  • Processamento de encomendas e faturação;

  • Gestão de entregas;

  • Comunicação com o cliente (apoio ao cliente, atualizações da encomenda);

  • Envio de newsletters e ofertas promocionais (mediante consentimento);

  • Cumprimento de obrigações legais e fiscais;

  • Melhoria da experiência de navegação no site.

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4. PARTILHA DE DADOS COM TERCEIROS

​

  • Os seus dados poderão ser partilhados com:

    • Prestadores de serviços de transporte/logística (ex: transportadoras);

    • Prestadores de serviços de pagamento seguro;

    • Contabilidade externa, para fins fiscais e legais;

    • Plataformas de e-mail marketing, apenas com o seu consentimento.

    • Todos os terceiros com quem trabalhamos cumprem os requisitos de segurança do RGPD.

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5. CONSERVAÇÃO DE DADOS

​

Conservamos os seus dados pessoais apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para cumprir obrigações legais (ex: retenção fiscal de faturas por 10 anos).

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6. DIREITOS DO TITULARES DOS DADOS

​

  • Nos termos do RGPD, o utilizador tem os seguintes direitos:

    • Acesso aos dados pessoais;

    • Retificação ou atualização de dados;

    • Apagamento dos dados (“direito ao esquecimento”);

    • Limitação ou oposição ao tratamento;

    • Portabilidade dos dados;

    • Retirar o consentimento a qualquer momento (para fins de marketing, por exemplo);

    • Apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

    • Para exercer qualquer um destes direitos, envie um pedido para info@quintadalevada.pt.

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7. SEGURANÇA DOS DADOS

​

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para garantir a segurança dos seus dados pessoais e prevenir acessos não autorizados, perdas ou destruição acidental.

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8. COOKIES

​

  • Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade do site e analisar o comportamento dos utilizadores. Pode configurar o seu navegador para recusar cookies, embora isso possa limitar a funcionalidade do site.

  • Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies.

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9. ALTERAÇÕES A ESTAS POLÍTICAS

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  • Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário. Qualquer alteração será comunicada no site com data de

  • Todos os preços estão indicados em euros (€) e incluem a taxa legal de IVA em vigor.

  • Os custos de envio serão claramente indicados antes da conclusão da encomenda.

  • A Quinta da Levada reserva-se o direito de alterar os preços em qualquer momento. No entanto, o preço cobrado será o que estiver em vigor no momento da compra.

  • Métodos de pagamento disponíveis: [Cartão de crédito, Multibanco, MB Way, transferência bancária, etc.].

  • revisão atualizada.

  • Última atualização: 29 de julho de 2025

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