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Política de Privacidade

Na Quinta da Levada, respeitamos a sua privacidade e estamos empenhados em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, partilhamos e protegemos as informações pessoais dos utilizadores do nosso site.

​1. RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DE DADOS

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A entidade responsável pelo tratamento dos dados é:

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nome: QUINTA DA LEVADA - SOCIEDADE AGRICOLA UNIPESSOAL LDA
Morada: Rua das Fontainhas - Cepelos 4600-216 Amarante
NIF: 509 661 432
Email de contacto: info@quintadalevada.pt

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2. OS DADOS QUE RECOLHEMOS

​

  • Durante a sua interação com o nosso site, podemos recolher as seguintes informações:

  • Dados de identificação: nome, morada, NIF (quando necessário para emissão de fatura).

  • Dados de contacto: e-mail, número de telefone.

  • Dados de pagamento: processados de forma segura por prestadores externos (não guardamos dados de cartões de crédito).

  • Dados de navegação: endereço IP, localização aproximada, tipo de dispositivo e comportamento no site (cookies).

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3. FINALIDADE DA RECOLHA DE DADOS

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  • Os seus dados são utilizados para:

  • Processamento de encomendas e faturação;

  • Gestão de entregas;

  • Comunicação com o cliente (apoio ao cliente, atualizações da encomenda);

  • Envio de newsletters e ofertas promocionais (mediante consentimento);

  • Cumprimento de obrigações legais e fiscais;

  • Melhoria da experiência de navegação no site.

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4. PARTILHA DE DADOS COM TERCEIROS

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  • Os seus dados poderão ser partilhados com:

    • Prestadores de serviços de transporte/logística (ex: transportadoras);

    • Prestadores de serviços de pagamento seguro;

    • Contabilidade externa, para fins fiscais e legais;

    • Plataformas de e-mail marketing, apenas com o seu consentimento.

    • Todos os terceiros com quem trabalhamos cumprem os requisitos de segurança do RGPD.

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5. CONSERVAÇÃO DE DADOS

​

Conservamos os seus dados pessoais apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para cumprir obrigações legais (ex: retenção fiscal de faturas por 10 anos).

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6. DIREITOS DO TITULARES DOS DADOS

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  • Nos termos do RGPD, o utilizador tem os seguintes direitos:

    • Acesso aos dados pessoais;

    • Retificação ou atualização de dados;

    • Apagamento dos dados (“direito ao esquecimento”);

    • Limitação ou oposição ao tratamento;

    • Portabilidade dos dados;

    • Retirar o consentimento a qualquer momento (para fins de marketing, por exemplo);

    • Apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

    • Para exercer qualquer um destes direitos, envie um pedido para info@quintadalevada.pt.

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7. SEGURANÇA DOS DADOS

​

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para garantir a segurança dos seus dados pessoais e prevenir acessos não autorizados, perdas ou destruição acidental.

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8. COOKIES

​

  • Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade do site e analisar o comportamento dos utilizadores. Pode configurar o seu navegador para recusar cookies, embora isso possa limitar a funcionalidade do site.

  • Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies.

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9. ALTERAÇÕES A ESTAS POLÍTICAS

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  • Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário. Qualquer alteração será comunicada no site com data de

  • Todos os preços estão indicados em euros (€) e incluem a taxa legal de IVA em vigor.

  • Os custos de envio serão claramente indicados antes da conclusão da encomenda.

  • A Quinta da Levada reserva-se o direito de alterar os preços em qualquer momento. No entanto, o preço cobrado será o que estiver em vigor no momento da compra.

  • Métodos de pagamento disponíveis: [Cartão de crédito, Multibanco, MB Way, transferência bancária, etc.].

  • revisão atualizada.

  • Última atualização: 29 de julho de 2025

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