Resolução Alternativa de Litígios
De acordo com a Lei n.º 144/2015, de 8 de setembro, informamos os nossos clientes que, em caso de litígio de consumo, podem recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios (RAL) que esteja legalmente autorizada a intervir em Portugal.
A lista atualizada das entidades RAL está disponível no Portal do Consumidor, em:
A Quinta da Levada informa que, em caso de litígio, o consumidor pode recorrer à seguinte entidade RAL:
Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto
Rua Damião de Góis, 31 – Loja 6, 4050-225 Porto
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Telefone: 225 508 349 / 225 029 791
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Email: cicap@cicap.pt
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Website: www.cicap.pt
Alternativamente, pode utilizar a plataforma europeia de resolução de litígios em linha (ODR):
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Todos os preços estão indicados em euros (€) e incluem a taxa legal de IVA em vigor.
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Os custos de envio serão claramente indicados antes da conclusão da encomenda.
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A Quinta da Levada reserva-se o direito de alterar os preços em qualquer momento. No entanto, o preço cobrado será o que estiver em vigor no momento da compra.
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Métodos de pagamento disponíveis: [Cartão de crédito, Multibanco, MB Way, transferência bancária, etc.].